Colocar limites ao cuidado

Os prestadores de cuidados de saúde em ocasiões começam a colocar limites quando se dão conta de que estavam assumindo uma carga que é possível compartilhar com os outros. Outras vezes começam a colocar limites quando a pessoa que está sendo cuidada demanda mais cuidados e atenção necessários.

Os prestadores de cuidados de saúde que sim põem limites ao cuidado pensam coisas como as seguintes: “Há tarefas que ele pode fazer sozinho, não é o melhor para ajudá-lo”, “Eu gostaria de poder ajudá-lo o melhor possível”, “eu Posso pedir ao meu irmão que me ajuda a por as manhãs”

O paciente procura de mais ajuda do que a necessária

Com os sofrimentos de uma doença, alguns pacientes, que exigem mais ajuda de que precisam e outros transmitem a frustração de seus problemas a quem está ao seu lado, na maioria dos casos, a pessoa que se dedica a cuidar deles.

Essas demandas que, às vezes, podem se tornar excessivas, ocorrem de uma forma tão gradual que os prestadores de cuidados de saúde não percebem muito bem. Só são conscientes de que se sentem continuamente chateados e frustrados com a pessoa a quem se importam, mas sem compreender as razões por que se sentem assim. Nestas situações, há a necessidade de colocar limites.

Como colocar limites ao cuidado?

A primeira coisa é pedir ajuda à família. Um modelo de como pedir ajuda à família? seria o seguinte:

    • Solicitar autorização: “Posso falar-lhes um momento?”
    • Verbalização clara e precisa: “Eu gostaria que você ficar na quinta-feira ou sexta-feira com o papai”.
    • Afirmação empática e expressão positiva da demanda: “desta forma eu poderei sair um pouco. Ultimamente estou exausta”.
    • Verificar que o interlocutor está realmente de acordo em responder à demanda: “Se você não pode, fale comigo, não vou me aborrecer”.
    • Disco riscado: Repetir o mesmo quantas vezes for necessário, de forma cada vez mais amável e cortês. “Para mim é importante que você fique com o papai na quinta-feira ou sexta-feira, assim poderei descansar”, “Seria muito gentil de sua parte que vai ficar na quinta-feira ou sexta-feira, eu preciso descansar”.
    • Autorevelación: Manifestar sentimentos, pensamentos e comportamentos próprios e em primeira pessoa. “Ultimamente estou exausta e me viria muito bem que vai ficar”.
    • Oferecer um compromisso: “Você vem mal? “O que você acha que o sábado? Diga-me em que dia você pode.
    • Terminar efusivamente: “muito obrigado, é um alívio que me ajudes, menos mal que conto contigo”.

Como não pedir ajuda à família?

      • De forma agressiva, já que provoca a rejeição ou uma resposta de defesa. Por exemplo: “Carlos, eu estou cansado de não ter em conta para o pai e que não me ajude. Isso vai acabar. Eu preciso sair, assim que vocês vão ver”. Este tipo de encomendas pode provocar uma resposta semelhante: “Eu também estou farto de vir sempre com o mesmo. Nós também fazemos a nossa parte. Se você está cansado, você já sabe o que tem que fazer”.
      • De forma inibida, já que facilitam o outro dos argumentos para recusar o nosso pedido, por exemplo: “Olha…, se…, ia pedir-lhe uma coisa, mas também não é muito importante. A ver se algum dia, quando você pode…, você poderia ficar com o pai. Mas…, bem…, se você não pode entendo, não importa”. Este tipo de pedido pode provocar uma resposta semelhante: “A verdade é que eu gostaria de ajudar, mas estou muito ocupado estes dias. Já ligo-te quando puder”.

Como detectar que é necessário impor limites ao cuidado?

Quando a pessoa que recebe os cuidados:

      • Culpa zelador por erros que ele comete de maneira involuntária.
      • Simula sintomas para atrair mais atenção.
      • Há, uma vez que os prestadores de cuidados de saúde, quando estes colocam limites razoáveis a seus pedidos.
      • Culpa a outros problemas causados por eles.
      • Rejeita ajudas que facilitariam as tarefas de cuidado (cadeira de rodas, caminadores, etc.)
      • Empurra ou bate os prestadores de cuidados de saúde.
      • Se recusa a gastar seu dinheiro em serviços necessários (por exemplo, contratar uma pessoa para ajudá-la em seu cuidado).
      • Pede mais ajuda do que o necessário.

Como dizer NÃO?

Algumas pessoas têm dificuldade para dizer “NÃO”. Por esta razão acessam com mais frequência do que as demandas e pedidos dos outros sem desejar fazê-lo. Abaixo algumas dicas que te orientarão sobre como e quando dizer “NÃO”.

        • Saber dizer “não” é importante se a pessoa que está cuidando realiza pedidos excessivas ou pouco adequadas, as que não se deseja ou não deve ter acesso. É importante saber dizer “não” para impor limites ao cuidado.
        • Recusar pedidos implica ser capaz de dizer “não” quando se quer fazê-lo sem sentir-se mal por isso.
        • Temos o direito de dizer “NÃO” aos pedidos pouco razoáveis e pedidos que, embora sejam razoáveis, não queremos aceder a elas.
        • Antes de recusar um pedido, há que se certificar de que entendemos o que nos pedem.
        • Rejeição de pedidos devem ser acompanhados de motivos e não de desculpas. Por exemplo, se a resposta é “não posso, estou ocupado” estamos diante de uma razão, já que, no caso de não estar ocupados dizemos “sim”. No entanto, estaríamos diante de uma desculpa quando, embora não estejamos ocupados, continuamos dizendo que “não”. Isto acontece porque, “estou ocupado” é uma desculpa, e a verdadeira razão é outra, por exemplo: “não me apetece”. As desculpas podem se transformar em armadilhas. Por exemplo, se você colocar a desculpa “estou ocupado” para rejeitar uma ação judicial, a pessoa que faz a solicitação pode-se perguntar “Quando é que você estaria disponível?”.

Recomendações passo a passo, de como dizer NÃO:

          • Ouvir, fazer que é necessária a solicitação, se necessário (escuta ativa): Carmen, me ajude. Diga-me o que queres que te ajude?
          • Verbalização clara e precisa da resposta: Isso é algo que você pode fazer só.
          • Disco arranhado. Repetir o mesmo quantas vezes for necessário, de forma cada vez mais amável e cortês: Espero que não fique bravo e você entendê-lo. Você pode fazê-lo sozinho, e acho que não devo ajudá-lo. Tente só, eu sei que você pode, com um pouco de esforço.
          • Não derivar, não justificar: eu Acho que é melhor que você faça isso sozinho, já sabe que eu ajudo sempre que for necessário.
          • Autorevelación. Manifestar os sentimentos, pensamentos ou comportamentos próprios e em primeira pessoa: Não me parece agradável dizer que não, mas eu sei que você pode e que é o melhor.
          • Autorevelación. Manifestar os sentimentos, pensamentos ou comportamentos próprios e em primeira pessoa: Não me parece agradável dizer que não, mas eu sei que você pode e que é o melhor.
          • Busca de alternativas e compromisso: Eu posso ajudar você a começar, mas depois que você terminar sozinho. Da próxima vez você vai, sem nenhuma ajuda, ok?
          • Terminar efusivamente: eu estou feliz que Eu perceba, você vê que bem o faz sem a minha ajuda?

Fonte: Consumer Eroski

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